FAQ
よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問一覧
お見積りは本当に無料ですか？
はい、お見積りは無料です。清掃箇所や汚れの状態、ご希望の内容をお知らせください。内容を確認したうえでご案内いたします。
土日や祝日でも対応してもらえますか？
ご希望の日程をお知らせください。予約状況や作業内容を確認のうえ、対応可能な日時をご案内します。
どのくらいの時間がかかりますか？
クリーニング内容や汚れの状態、設備の種類などによって異なります。ご予約時に作業内容を確認し、目安をご案内します。
駐車スペースがないのですが、大丈夫ですか？
事前に駐車状況をお知らせください。近隣の駐車場所などを含め、訪問方法についてご相談させていただきます。
作業中は家にいないといけませんか？
作業内容や当日の状況によって確認事項がある場合があります。外出をご希望の場合は、ご予約時にご相談ください。
汚れがひどくてもお願いできますか？
はい、まずはご相談ください。汚れや素材の状態を確認し、適した方法でクリーニングします。素材や汚れの状態によって仕上がりが異なる場合があります。
エアコンのお掃除機能付きも対応できますか？
はい、お掃除機能付きエアコンにも対応しています。機種によって作業内容が異なるため、メーカー名・型番がわかる場合は事前にお知らせください。
水回りをまとめてお願いできますか？
はい。浴室・キッチン・キッチン換気扇・トイレ・洗面所などを組み合わせた水回りセットプランをご用意しています。
料金は作業前に確認できますか？
はい。作業内容と料金をご案内し、ご確認いただいたうえで作業を進めます。追加作業が必要な場合も、内容をご説明してからご案内します。
予約はどのようにすればいいですか？
LINEまたはお電話からご相談いただけます。ご希望のサービス・日時・ご住所などをお知らせいただくとスムーズです。