1個人情報の取得について

当店は、お問い合わせ、お見積り、ご予約、サービスの提供等に必要な範囲で、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他必要な情報を適正な方法により取得することがあります。

2個人情報の利用目的

取得した個人情報は、主に以下の目的で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答
• お見積り、ご予約および訪問日時等の連絡
• ハウスクリーニングその他当店サービスの提供
• サービス提供に必要な確認および連絡
• 料金の請求・支払いに関する対応
• サービス品質の改善およびお客様対応の向上
• 法令等に基づき必要となる対応

3個人情報の第三者提供について

当店は、法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合等を除き、お客様ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

4個人情報の管理について

当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理に努めます。また、個人情報を取り扱う必要がなくなった場合は、適切な方法による削除・廃棄に努めます。

5業務委託について

サービスの提供、ウェブサイトの運営、決済、連絡その他の業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。その際は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱わせることがあります。

6Cookie等について

当サイトでは、利便性の向上や利用状況の把握等を目的として、Cookie（クッキー）その他これに類する技術を使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

7外部サービス・外部サイトについて

当サイトでは、LINE等の外部サービスへのリンクを設置する場合があります。外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。また、当サイトからリンクされた外部サイトの内容について、当店が管理するものではありません。

8個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から、当店が保有する個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

9プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は当サイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

10個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。